Вопрос читателя: Ребенок пробыл в лагере 2 дня. Играя в футбол, повредил ногтевые пластины. В результате вынеждены были сделать операцию по удалению ногтей. Пролежал в больнице 8 дней. Затем вернулся в лагерь. Выписка из больницы на руках. Могу ли требовать возврат денег за эти дни?

Прочитайте договор, который вы заключали, отправляя ребенка в лагерь. Скорее всего, там есть условия возврата денег. По общему правилу за период времени, который ребенок проболел, родителям должны будут вернуть денежные средства.

Вам надо обратиться в администрацию лагеря, туристическую компанию либо другую организацию, с которой вы заключали договор, с письменным заявлением. Приложить к нему копии документов, подтверждающих нахождение ребенка в больнице — как я поняла, они у вас есть. Ответить на такое заявление вам обязаны в течение максимум 10 дней.