Эксперты туристической компании провели опрос клиентов и назвали основные факторы комфортного перелета. Как оказалось, самым важным, на что обращают внимание авиапутешественники, это комфортные кресла и достаточное расстояние между ними. Особенно это важно для перелетов на дальние расстояния.

38 % опрошенных назвали удобные кресла главным фактором комфортного перелета. 31 % туристов посчитали важным время вылета и прилета. Также для 10 % опрошенных важна новизна самолета, для 6 % — бесплатный алкоголь, для 4 % — приятные соседи, а для 3 % важна красота и вежливость стюардесс.Отмечается, что больше всего авиапутешественников жаловались на бортовое питание, а также на тарифы, не включающие багаж, и задержки рейсов.